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배송료는 고객님과 백119가 반반 부담하는 것을 원칙으로 합니다. 제품을 보낼 시 선불로 백119 가 지불하며, 회수 발송 시 고객님께서 배송료를 선불로 지불하시면 됩니다. 배송료는 4000원~6000원이며 지역에 따라 변동될 수 있습니다. 서울 지역은 당일 퀵서비스 배송이 가능하며 택배 배송료 만큼 지원을 해드리며 나머지 퀵서비스 비용을 고객님께서 지불해 주시면 됩니다. |
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서울 지역 고객님 한에서 대여 기간중에 다른 백으로 교환을 원하시면 가능합니다. 단 원하는는 날짜에 다른백이 예약이 되어있지않을 경우에만 가능합니다. 교환에 관련된 배송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 먼저 저희 사무실로 전화를 주시면 직원이 친절하게 안내해 드립니다. 부득이하게 배송기간 문제로 타지역 고객님들께 양해를 부탁드립니다.
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네 저희 백119는 100% 정품만 취급합니다. |
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주문한 상품을 반품하려고 하는데 어떻게 해야 하나요?
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제품을 받아 보신후 고객님의 변심으로 인한 반품을 원하시면 저희 직원과 협의하에 반품가능합니다. 왕복 택배 비용을 고객님께서 지불하는 것을 원칙으로 합니다. 단 제품 수령 후 1시간 안에 저희 사무실로 전화주셔야 합니다.
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회원 탈퇴시 02-3444-9290 으로 요청하여 주시길 바랍니다. |
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